Ontex
México
Ontex, empresa líder en fabricación de soluciones de higiene personal, logró eliminar las fallas que tenía en su ERP, además que garantizó la continuidad operativa de su planta de producción con Prophecy.
Ontex
México
Tecnología confiable, eficiente y segura.
Ontex, empresa líder en fabricación de soluciones de higiene personal, logró eliminar las fallas que tenía en su ERP, además que garantizó la continuidad operativa de su planta de producción con Prophecy, solución de Inteligencia Artificial y E-xpenses, sistema de control de gastos en la Nube.
Descubre cómo nuestros números reflejan nuestro compromiso con la excelencia digital.
Reducción DEL TIEMPO de análisis de gastos
MÁS RAPIDEZ en comprobaciones de pagos a colaboradores
DISPONIBILIDAD ERP con SLA
E-xpenses Cloud y Prophecy
Ontex decidió incorporar nuestro sistema de control de gastos y viáticos en la Nube, que permite operar desde cualquier dispositivo con internet en tiempo real: E-xpenses Cloud.
Con esta herramienta, logramos adecuar los procesos de gastos de la compañía para agilizar el tiempo en el que se realizan los depósitos bancarios, obtener los lineamientos de cumplimiento ante la normatividad del SAT y reducir los costos asociados al área de TI de Ontex, evitando inversiones en servidores e infraestructura.
Después de la implementación de E-xpenses Cloud y otras soluciones como Prophecy, el ERP de Ontex ha logrado un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA por sus siglas en inglés) de disponibilidad del 100%, además que redujo el 90% de ruidos de eventos en las alertas que generan sus monitoreos.
“Una implementación ágil, colaborativa y eficaz. Con gran capacidad de adaptarse a finos ajustes que nosotros necesitábamos en ese momento”.
Guillermo Orive Director de TI en Ontex México
El Reto
Agilizar procesos empresariales
Ontex necesitaba agilizar el ERP que gestionaba las finanzas y la operación de su planta de manufactura, eliminando las intermitencias y lentitud que provocaban que sus colaboradores no pudieran permanecer conectados, creando retrasos y retrabajos en sus labores cotidianas.
Regularizar y mejorar el control de gastos y generación de CFDI
La productora líder en artículos de higiene también enfrentaba obstáculos en su control de gastos, el cual estaba alojado en su ERP. Y por si fuera poco, no contenía los lineamientos requeridos para obtener Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) mexicanos.
Evitar comprobaciones a destiempo y mala experiencia
Aunque los usuarios reportaban sus gastos en el aplicativo de la empresa, solían correr un proceso adicional que les hacía perder tiempo, provocando que las comprobaciones se generaran fuera de tiempo. Además, al no ser una plataforma intuitiva, se invertían esfuerzos adicionales en brindar soporte a los usuarios.
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Te ayudamos a eliminar las fallas en tu ERP
Resultados que Garantizan la Continuidad Operativa
Reducción del 57% de incidentes en los tickets generados de su ERP.
ERP con SLA del 100% de disponibilidad.
Alertas precisas, minimizando 90% de ruidos de eventos.
Garantía en cumplimiento técnico del CFDI.
Ahorro anual en sueldos de $1.5 millones de pesos (aproximado).
50% de ahorro anual de licenciamiento.
Reducción del 80% del tiempo de análisis de gastos.
Pagos de comprobaciones a empleados 70% más rápido.
Ahorro anual en consultoría de $150,000 dólares.
Reducción del 93% en el tiempo de comprobación de gastos.