MESA DE SERVICIO

A tu lado, siempre

Nuestros expertos son una extensión de tu compañía: más que soporte técnico, son la clave para que tus operaciones nunca se detengan.

Mesa de Servicio Dedicada

La mejor de las atenciones

Soporte técnico centralizado y basado en las mejores prácticas, a través de especialistas certificados que entienden tu negocio.

icon hover

Reduce costos de operación

icon hover

Disponibilidad 24x7x365

icon hover

Estándares ITIL

icon hover

Diversos canales de contacto

icon hover

Atención inglés-español

icon hover

Diferentes niveles de soporte

icon hover

Compromiso basado en SLA

icon hover

Proactividad y mejora continua

Mesa de Servicio Global

Evita incidentes futuros

Atención, soporte técnico y monitoreo ofrecidos por las especializadas mesas de servicio ubicadas en cada uno de nuestros campus tecnológicos.

Reduce costos de operación

Disponibilidad 24/7

Estándares internacionales

Atención omnicanal

Soporte inglés-español

Diferentes niveles de soporte

Compromiso basado en SLA

Proactividad y mejora continua

Mesa de Servicios Administrados y Monitoreo

Operaciones con «buena salud»

Anticipa las fallas que pueden afectar tu operación diaria, la revisión constante del estado de tus plataformas y eventos.

Visualiza toda tu infraestructura

Detecta imprevistos oportunamente

Asesoría de especialistas certificados

Gestiona incidentes, cambios y problemas

Identifica fallas en tus operaciones

Mayor seguridad y desempeño de sistemas

Recursos

Artículos, noticias y mejores prácticas para mantenerte al día en tecnología e innovación.

  • Prepárate para un futuro lleno de posibilidades con nuestro ecosistema de nubes. Como proveedores agnósticos de soluciones en la nube, conectamos tu negocio con las mejores opciones globales.

  • Never Ending Evolution: AI, un evento exclusivo donde líderes de la tecnología dieron su opinión acerca del futuro de los negocios con Inteligencia Artificial. Impulsa tu negocio con “El Método KIO”

  • Del 1 al 100… ¿Qué tan al día estás con las noticias tech? 100 bienvenidas y 100 capítulos llenos de tecnología donde llevamos las mejores notas tech a tu mesa. Dale play al episodio 100 aquí

  • Informe de Madurez Digital, un estudio que sin duda te interesará.

  • Ante la contingencia tuvimos que ser resilientes y solidarios tanto para mantener la continuidad del negocio como el bienestar de nuestros colaboradores.

  • Ante la contingencia tuvimos que ser resilientes y solidarios tanto para mantener la continuidad del negocio como el bienestar de nuestros colaboradores.

  • Podcasts con los mejores temas de interés sobre innovación tecnológica.