At KIO IT Services, we operate cutting-edge technologies to manage and monitor public, private and hybrid cloud services, cybersecurity, enterprise applications, automation and artificial intelligence. Our mission is to ensure that our customers can focus on their core business, confident that their technology operations are in safe and expert hands.
Technology is always evolving, and we are as well. In KIO, we seek to constantly create better services and we do this while underscoring our values:
Customer Service
Customer Service
Our actions are focused on making sure our clients are happy.
Agility
Agility
We satisfy the needs of our clients, collaborators and investors by focusing on urgency and flexibility.
Commitment
Commitment
We collaborate responsibly to achieve our shared objectives.
Thinking Big and
Acting Big
Thinking Big and
Acting Big
We act without complications or limitations, achieving what others say is impossible.
Inclusion
Inclusion
We promote inclusion and diversity, and we stand out for celebrating different points of view.
Self-learning
Self-learning
We sustain a discipline for self-learning, which means we always stay relevant.
Curiosity
Curiosity
We experiment in order to learn and we challenge ourselves to constantly improve and innovate.
These are some of the awards and certifications that we have obtained due to our culture of innovation and commitment to our collaborators.
Certification regarding the quality of life at the company, ethics and environmental conservation.
We support our community through our Volunteer program that seeks to increase opportunities and inclusion towards a digital world with awareness of sustainability, innovation and, above all, empathy and solidarity.
See what the media has published about KIO.
Challenges and opportunities for women in the world of technology.
KIO brings together two of the most recognized experts in economics and technology to discuss post-pandemic challenges
Distributed cloud and hybrid cloud, two essential solutions in the multicloud era
Challenges and opportunities for women in the world of technology.
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KIO brings together two of the most recognized experts in economics and technology to discuss post-pandemic challenges.
Distributed cloud and hybrid cloud, two essential solutions in the multicloud era.
Challenges and opportunities for women in the world of technology.
Conoce a las personas que inspiran y guían nuestro logros.
CEO
Jorge es el Director General de KIO desde enero de 2022. Jorge se unió a KIO en 2010 como Director de Administración y Finanzas. Posteriormente se convirtió en Director General Adjunto, cargo que ocupó hasta diciembre de 2021
Anteriormente, Jorge fue Director de Finanzas en Softtek, Director de Servicios de Asesoría Financiera para Deloitte y ha ocupado cargos en áreas de finanzas, planeación estratégica y consultoría por más de 28 años.
Jorge se graduó como Licenciado en Administración de empresas por el ITESM, obtuvo el grado de Maestría en Administración de Empresas con especialidad en Finanzas en Wharton School de la Universidad de Pensilvania, completó sus estudios de posgrado en Administración por la Universidad de Harvard.
HR, Strategic Planning & Corporate Communication
Erika también dirige la Fundación KIO, el Voluntariado Corporativo y lidera las iniciativas de Diversidad e Inclusión de la organización.
Desde inicios de 2021 representa a KIO ante la CANIETI.
De 2007 a 2017 dirigió el área de Marketing y las responsabilidades de promoción de KIO, también tuvo a su cargo el departamento de servicios internos y de seguridad física para las instalaciones de la compañía en todo el mundo; de 2002 a 2010 estuvo a cargo de Recursos Humanos. En 2002 participó en la operación de NCubo Holdings. En 1996 se desarrolló en el sector de la infraestructura, específicamente en el Sector Ferroviario y de tendido de fibra óptica en México, Chile y Argentina.
Cuenta con estudios de liderazgo creativo y de facilitación de innovación certificados por el Centro Internacional de Estudios del Estado de Búfalo y por la Universidad Estatal de Nueva York.
Customer Experience
Se unió a KIO Networks en el 2007 y ha desempeñado diferentes funciones corporativas dentro del grupo, encabezando áreas de operaciones, estrategia comercial e innovación.
Cuenta con más de 30 años de experiencia en áreas de tecnologías de la información, administración de proyectos, compras, operaciones y servicio al cliente en compañías líderes en su ramo de diferentes industrias como retail, manufactura automotriz y servicios de tercerización de administración de sistemas.
Tiene una Licenciatura en Sistemas por el ITESM y estudios de posgrado en Administración Estratégica por la Universidad Anáhuac, Dirección de Empresas por el IPADE e Innovación por la Universidad de Stanford y Economía Conductual por la Universidad de Harvard.
CFO
Antes de formar parte de KIO Networks en 2013, David trabajó en Bank of America Merrill Lynch como director de banca de inversión y ocupó varios puestos en UBS.
David obtuvo el título de Licenciado en Ciencias por el ITESM y una maestría en Administración de Empresas con especialidad en Finanzas en la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago.
CMO
Es responsable del desarrollo y la dirección de las estrategias de marketing de las unidades de negocio de la organización; busca posicionar la marca de KIO Networks así como dirigir la preferencia de los clientes a través de todos los canales, incluyendo experiencias del consumidor, acciones de marketing digital, publicidad y patrocinios.
Con una trayectoria de más de 15 años, Ricardo ha sumado su talento como Director de Marketing de Dish Media y como Director Creativo en MVS TV. Ha dirigido las áreas de creatividad de casas productoras y medios masivos de comunicación, desarrollando exitosas campañas publicitarias para marcas muy importantes, así como contenido para artistas de talla internacional.
Las mayores fortalezas de Ricardo son su creatividad, empuje y liderazgo. Le encantan los retos, particularmente los que expanden el alcance y posicionamiento de las marcas. Es fan de Spider-Man y de la goma de mascar.
Cuenta con estudios en Mercadotecnia y Publicidad y una Maestría en Alta Dirección e Inteligencia Estratégica en la IEU.
CA&C Risks and Internal Control
Marco dirige la región de CA & Caribe. Por otro lado, desde 2018 también aporta sus sólidos conocimientos en planeación estratégica, documentación y automatización de procesos, administración de proyectos y manejo de presupuestos, abonando a la estandarización e integración de procesos, políticas y procedimientos para la consolidación del gobierno corporativo en KIO Networks.
Cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria de las tecnologías de la información, involucrado en la dirección de estrategias de certificación, optimización de recursos y sistemas de gestión de empresas. Formó parte de Altec México del Grupo Financiero Santander como Gerente General.
Marco es licenciado en Informática administrativa, participó en el Programa de perfeccionamiento directivo, por el IPADE y cuenta con certificaciones en ITIL, ISO2000, ISO27001, ISO22301, ISO14001, ISO9000, PMO, implementación e interpretación de normas. Actualmente cursa la maestría en Administración Integral de Negocios en la Universidad Iberoamericana.
KIO Data Centers
Se integró a la compañía en 2005, cuenta con experiencia en las áreas de ventas, canales, mercadotecnia, operación y finanzas. Los principales logros de Santiago incluyen la creación de una estrategia de Cross-Selling entre las unidades de negocio de KIO Networks, el cierre de Alianzas Estratégicas, así como la expansión, diseño, construcción y puesta en marcha de Centros de Datos desplegados en México, Latinoamérica y España.
Es Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Iberoamericana, cuenta con un MBA por el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa. Cuenta con las certificaciones: Certified Data Centre Design Professional, Certified Data Centre Management Professional y Data Center Design Awareness.
KIO IT Services
Fundó y dirige MásNegocio, compañía que se fusionó con KIO Networks como Unidad de negocio (KIO Application Management) y se especializa en la gestión de aplicaciones. También lidera la unidad de negocios de Analítica Avanzada, que se centra en Inteligencia Artificial y servicios de Analítica de Datos. Igualmente, tiene a su cargo el desarrollo de negocios en KIO Networks.
Por otro lado, participa en la Industria de Capital de Riesgo apoyando a inversionistas y emprendedores, entre los que destaca ser miembro del Comité de Inversión del Fondo Angel Ventures México y su participación en paneles de selección de Endeavor, así como ser mentor.
En el 2015 ganó el reconocimiento de Líderes Mexicanos “Nuevos Emprendedores” y en 2012 obtuvo el premio “Entrepreneur of The Year Mexico 2012” otorgado por Ernst & Young. En 2006 fue reconocido como una de las 30 promesas, de acuerdo a la publicación Expansión.
Es Licenciado en Economía por la Universidad de Lawrence (Magna Cum Laude) y estudió una Maestría en Políticas Públicas en la escuela de gobierno John F. Kennedy de la Universidad de Harvard.
KIO Spain
Javier dirige el Centro de Datos TIER IV operado por KIO España, en Murcia. Su carrera profesional se halla vinculada desde sus orígenes a los servicios y tecnologías de la información, siendo complementada con estudios en gestión de empresas.
Inició su andadura en el mundo de TI en Dimoni Software, empresa dedicada al desarrollo de software de gestión empresarial, alcanzando el cargo de Director Comercial. Posteriormente, en 1994, pasó a formar parte del equipo de Informática El Corte Inglés, llegando a ser Director Regional de Levante, puesto que desempeñó hasta febrero de 2014, fecha en la que se incorporó como Director General a KIO Networks España.
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